Оплата
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты светильников и люстр в нашем интернет-магазине. При возникновении вопросов по процедуре оплаты просьба связаться с нашим специалистом по телефону, указанному в верхней части сайта.
Как оформить заказ
Чтобы оформить заказ, добавьте выбранный товар(-ы) в корзину сайта, нажав на кнопку "В корзину" на странице товара. После чего перейдите на страницу КОРЗИНЫ, нажав на иконку в виде корзины в верхней части сайта. На странице корзины введите требуемые данные и выберите способ доставки и оплаты. После чего проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку "Подтвердить заказ".
Оплата наличными средствами
- Вы можете оплатить покупку наличными средствами при получении товара дома, в офисе или в павильоне нашего магазина. К оплате принимаются только белорусские рубли (BYN).
*Фотография образца кассового чека размещена внизу данной страницы.
Банковской картой при получении
- Оплатить покупку пластиковой картой VISA/MasterCard/БелКарт можно в нашем салоне-магазине, а также при доставке через мобильный терминал.
Онлайн-оплата банковской картой на сайте
- Мы принимаем онлайн-платежи по банковским картам VISA/MasterCard/БелКарт. Оплатить покупку банковской картой вы можете при оформлении заказа в "Корзине". Процесс оплаты происходит вне сайта на защищенном платежном шлюзе системы онлайн платежей WebPay. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
*Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Онлайн-оплата через ЕРИП
- Вы можете оплатить заказ онлайн посредством ЕРИП (Система "Расчет") через мобильное приложение, интернет-банкинг или инфокиоск.
Картами рассрочки
- Мы принимаем к оплате карты рассрочки банков Беларуси. Со списком принимаемых карт вы можете подробнее ознакомиться на странице Рассрочка и кредит >>.
Контроль получения заказов
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться к менеджеру Евгению по телефону +375(29) 783-70-00
или по e-mail mastedom.by@yandex.ru. Менеджеры Вас проконсультируют и ответят на вопросы.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества
В соответствии со ст. 28 Закона Републики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей" предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам (размеру, форме, габаритам, расцветке или комплектации), Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, либо в течение 14 дней с момента передачи Вам непродовольственного товара.
Подробнее читайте на странице Гарантия и возврат >>
*При оплате заказа банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
Условия отмены заказа
В случае, если вы хотите отказаться от оформленного ранее заказа или изменить количество товаров в заказе, просьба связаться с нашими менеджерами по телефону +375(29) 783-70-00, сообщить данные заказа (ФИО, контактные данные и название товара). Менеджер Вас проконсультирует и произведет отмену/изменение комплектности заказа.
*При оплате заказа банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
Покупка в кредит
Вы можете оформить покупку в кредит до 18 мес. Подробнее про условиями продажи в кредит вы можете прочитать на странице Рассрочка и кредит >>